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  RESERVA

En la Torre del Sol queremos que disfrutes del verano y que te sientas seguro. Hemos preparado medidas adicionales basadas en las directrices de las autoridades sanitarias con nuevos protocolos y medidas de higiene y desinfección para este verano. Todo el equipo de La Torre del Sol trabajará para darte las máximas garantías sanitarias. A lo largo del verano, se realizarán controles para comprobar que se están llevando a cabo de forma adecuada.

Las siguientes medidas cumplen con la normalidad establecida por las autoridades sanitarias para la fase 3, por lo que se van a ir flexibilizando en función que la situación mejore en nuestro país y que las fases de desescalada vayan avanzando. Hasta el próximo 23 de junio, toda la provincia de Tarragona se encuentra en la fase 3, que es previa a "la nueva normalidad".

Además estamos trabajando para obtener el "Save Tourism Certified" que acredita a las empresas turísticas que implementan rigurosos protocolos de prevención frente al COVID-19

La seguridad, nuestra prioridad

ADAPTAMOS NUESTRAS INSTALACIONES:

  • - Instalamos mamparas de protección en puntos de atención al cliente.
  • - Dispondremos dispensadores de gen hidroalcohólico en la entrada de los espacios públicos: recepción, restaurantes, sanitarios, comercios, club de animación, mini club y lavanderías.
  • - Carteles informativos sobre las medidas que se deben tomar en cada espacio.

RECEPCIÓN

Al hacer el check-in se seguirán las instrucciones de nuestro personal

  • - Obligación de desinfectarse las manos con un gel hidroalcohólico a la entrada.
  • - Aforo máximo de 3 personas
  • - Habrá una mampara protectora que garantizará la seguridad de todos.
  • - Uso de mascarilla recomendado.

ESPACIOS ACUÁTICOS

Nuestro personal se ocupará de controlar el aforo de las zonas acuáticas y de desinfectar regularmente las superficies.

  • - Hasta el 21 de junio la ocupación se limitará al 30% con grupos de máximo 20 personas. Tras la fase 3 se ampliará el aforo permitido.
  • - Se reforzarán los protocolos de limpieza y desinfección de todos los recintos acuáticos.
  • - Las tumbonas estarán desinfectadas a la apertura de las piscinas y se desinfectarán después de cada uso.
  • - Se colocarán las tumbonas a una distancia adecuada.
  • - Podrás bañarte en la playa sin problema siempre teniendo en cuenta la distancia de seguridad.

NUEVOS PROTOCOLOS DE LIMPIEZA

Reforzaremos nuestros protocolos de limpieza para garantizar espacios seguros.

  • - Dos equipos de limpieza desinfectarán cada bungalow después de cada salida y antes de cada entrada.
  • - Habrá un justificante de la empresa especializada con el día y la hora de la desinfección.
  • - En los sanitarios se reforzarán los equipos y el personal de limpieza para una desinfección continuada utilizando productos específicos.
  • - Algunas zonas de los sanitarios no podrán ser utilizadas durante esta temporada para asegurar la aplicación del protocolo de distancia social y de higiene.
  • - Se realizará una limpieza continuada de las zonas comunes con productos desinfectantes específicos.

NUEVOS PROTOCOLOS DE LIMPIEZA

  • - Adaptación de los espacios para cumplir con máximo permitido (75% mesas).
  • - Distancia de 2 m entre mesas.
  • - Consumo en la barra permitido si se respeta la distancia de 2m.
  • - Revisaremos el protocolo de desinfección de todos los alimentos.
  • - Máximo de 20 personas por grupo (hasta que finalice la fase 3).

ANIMACIÓN SEGURA

  • - La diversión con protección es posible.
  • - En espacios cerrados no habrá grupos de + de 10 niños con su monitor.
  • - Se priorizarán las actividades infantiles al aire libre.
  • - Reducimos el aforo de las instalaciones deportivas según el requerimiento dictado por la autoridad a un 30%.
  • - Los espectáculos continuarán pero con el aforo del cine-teatro se reducirá al 50%.
  • - Se desinfectarán los elementos de uso conjunto después de cada uno (arcos, raquetas, tijeras, palos de golf...).



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